Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Bien Visto, con domicilio en {{DOMICILIO FISCAL}}, y razón social {{RAZÓN SOCIAL}} (en adelante, "Bien Visto"), es responsable del tratamiento de tus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre tus datos, puedes escribir a {{CORREO DE PRIVACIDAD}}.

2. Datos personales que recabamos

Según la forma en que nos contactas o compras, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, nombre del negocio, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp y ciudad.
• Datos fiscales, cuando solicitas factura: RFC, nombre o razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI.
• Datos del negocio para instalar y activar un display: dirección del establecimiento, nombre del negocio como aparece en Google Business Profile y datos del responsable de la cuenta.
• Datos de los formularios del sitio: la información que escribes en formularios de contacto, quejas, soporte o solicitud de vendedor.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, cuando el sitio los registra de forma automática.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de pago con tarjeta no pasan por nuestros servidores: se procesan en la plataforma del proveedor de pagos que elijas.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias (para prestarte el servicio): responder tus solicitudes y mensajes; cotizar, vender, instalar, activar y dar soporte y garantía a los displays; emitir facturas; procesar pagos y reembolsos; atender quejas y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (no son indispensables, puedes negarte): enviarte información sobre nuevos servicios de Bien Visto, contenido de SEO y consejos para conseguir reseñas en Google. Si no quieres recibirlos, escribe a {{CORREO DE PRIVACIDAD}} con la palabra "no" en el asunto o responde "baja" a nuestros mensajes.

Negarte a las finalidades secundarias no afecta la compra ni el servicio.

4. Transferencias de datos

Podemos compartir tus datos con proveedores que nos ayudan a operar, bajo obligación de confidencialidad y solo para las finalidades de este aviso: servicios de hosting y dominio, herramientas para formularios, proveedores de pagos, servicios de mensajería (incluido WhatsApp), servicios de facturación electrónica y servicios de paquetería para la entrega de displays.

Además, podemos transferir datos cuando una autoridad competente lo solicite conforme a la ley. No vendemos ni rentamos tus datos personales.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercerlos, envía una solicitud a {{CORREO DE PRIVACIDAD}} con:

• Tu nombre completo y la forma de contactarte.
• Copia de un documento que acredite tu identidad o, si actúas por un tercero, el documento que acredite la representación.
• La descripción clara de los datos sobre los que ejerces tus derechos y el derecho que deseas ejercer.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que la recibimos. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. Podemos pedirte una aclaración si la solicitud no es clara. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

6. Limitación del uso y divulgación

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos escribiendo a {{CORREO DE PRIVACIDAD}}. Si te registraste en listas de exclusión, te avisaremos de los datos que ya no usaremos con ese fin.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede usar cookies o almacenamiento local para recordar preferencias de navegación y medir visitas de forma agregada. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales y fiscales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, los bloquearemos y después los eliminaremos.

9. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo haremos saber por los medios de contacto que nos hayas dado.

10. Consentimiento

Al enviarnos tus datos por cualquiera de nuestros medios, o al contratar un display, consientes el tratamiento de tus datos conforme a este aviso.